계약 장례 관리
공원개방 및 업무시간은 어떻게 되나요?
동절기, 하절기 구분없이 365일 연중 무휴로 운영합니다. 업무시간은 08:30 ~ 17:00까지 입니다. 성묘시간은 08:00 ~ 17:00까지 입니다.
주소 및 연락처 변경신청은 어떻게 하나요?
공원묘원은 연고자의 변경신고가 없을 시 계약자 주소 및 연락처의 변동사항을 알 수 없습니다.변경사항이 있을시 공원묘원관리사무소에 직접 방문하시거나 사무실(054-763-4444)로 전화하셔서 변경하시면 됩니다.
매장묘 및 봉안묘 A/S는 어떻게 되나요?
매장묘나, 봉안묘는 관리사무실로 직접 전화하셔서 불편한 사항을 말씀하시면 됩니다. 다만, 매장묘의 잔디는 영구적으로 관리가 어려워 유상으로 잔디 전체보수를 하셔야 합니다.
봉분이 내려 앉는 것은 왜 그런가요?
봉분이 내려 앉는 것은 관이 썩어 꺼짐현상으로 인해 발생합니다. 자연적인 현상이니 걱정안하셔도 됩니다. 관리사무실(054-763-4444)로 연락하시면 최대한 빨리 처리해 드리겠습니다.
묘역 보수는 어떻게 되나요?
고객이 전화 등으로 보수 민원을 접수하시면 공원의 직원이 현장을 확인 후 보수를 진행한 뒤 결과를 안내해 드립니다. 석물이나 봉분의 상태에 따라 일부 비용이 발생할 수 있습니다. 단, 고객님의 신청 없이 임의로 보수를 진행하지 않습니다.
관리비는 어떻게 되나요?
공원묘원의 관리비는 분양받은 평수에 따라 평당가격이 적용되며, 일년에 한번 납부하시면 됩니다.
관리비는 어떻게 쓰여 지나요?
공원묘원의 관리비는 개인분묘관리와 공동시설물(묘원 내 도로, 배수로, 주차장, 화장실, 휴게소, 팔각정)관리 및 조경 등에 사용됩니다.단순히 개인분묘의 벌초나 분묘를 관리하는 비용만은 아닙니다.
관리비를 체납했을땐 어떻게 되나요?
일년에 한번 납부하는 관리비는 해당년도가 경과하면 5%의 연체료가 붙습니다.
벌초는 몇번 하나요?
통상 6월초순부터 10월 추석전까지 벌초작업이 2~3회 진행됩니다. 추석명절 방문시 추가벌초가 필요한 경우 경주공원사무실(054-763-444)로 연락주시면 처리해 드립니다.
비석에 글자를 추가하고 싶습니다.
글자 추가의뢰는 방문접수후 가능합니다. 자세한 내용은 담당자와 상담후 진행하시면 됩니다.
공원내에서 음식물 섭취가 가능한가요?
예, 음식물 섭취가 가능합니다. 음식물 섭취 후에는 동물이나 새 등이 모이지 않도록 남은 음식과 쓰레기를 깨끗이 처리해 주시기 바랍니다.
공원내에 조경수나 경계목을 심어도 되나요?
공원묘원 특성상 공원이 정하는 시설물이외에는 일체의 나무를 식재할 수 없습니다. 묘지계약자 간의 경계 침범 문제가 발생될 수 있습니다. 여러분들이 함께 사용하시는 공원묘원의 조화로운 경관 관리를 위해 많은 협조 부탁드립니다.